一区二区狠狠色丁香久久婷婷,黄色网站入口国产美女,欧美黑人性暴力猛交,96国产XXXX免费视频

一、通和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)

史敦文（黨委書記、董事長）

夏  繁（黨委副書記、董事、總經(jīng)理）

楊朝幸（黨委副書記、紀(jì)委書記）

二、集團(tuán)機(jī)構(gòu)和主要職能

（一）辦公室（加掛法務(wù)辦公室、董事會(huì)辦公室）
主要職能：
1.行政文秘工作
⑴負(fù)責(zé)集團(tuán)總部公文處理、印章管理、綜合檔案管理和機(jī)要保密工作，指導(dǎo)所屬公司相關(guān)工作。
⑵承辦集團(tuán)總部綜合性文件、重要文件、年度工作報(bào)告、工作總結(jié)等公文起草及審核工作。
⑶承辦集團(tuán)董事會(huì)會(huì)議、經(jīng)理辦公會(huì)議、生產(chǎn)工作調(diào)度會(huì)、年度工作會(huì)議以及其他綜合性會(huì)議工作。
⑷負(fù)責(zé)集團(tuán)總部規(guī)章制度的建設(shè)，指導(dǎo)所屬公司制定完善規(guī)章制度，牽頭辦理審核備案工作。
⑸負(fù)責(zé)集團(tuán)對(duì)外、集團(tuán)總部及上下之間的綜合性聯(lián)絡(luò)及協(xié)調(diào)工作。
⑹牽頭集團(tuán)改革事項(xiàng)的專題調(diào)查研究、方案制定、推進(jìn)實(shí)施等。
⑺負(fù)責(zé)集團(tuán)年報(bào)、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)維護(hù)及升級(jí)工作。
2.法務(wù)工作
⑴按照集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)，建立完善集團(tuán)法務(wù)組織架構(gòu)，制訂相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)流程等，并組織實(shí)施，監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
⑵協(xié)助集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正確執(zhí)行國家法律法規(guī)，對(duì)集團(tuán)的重大經(jīng)營決策進(jìn)行法律論證，出具法律意見。
⑶負(fù)責(zé)把控集團(tuán)項(xiàng)目運(yùn)營及所屬公司經(jīng)營中的法律狀況，控制法律風(fēng)險(xiǎn)，建立法律風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制；加強(qiáng)常規(guī)性環(huán)節(jié)法律風(fēng)險(xiǎn)的檢查、監(jiān)督，實(shí)現(xiàn)有效控制，同時(shí)為集團(tuán)總部及所屬公司的內(nèi)控體系提供法律支持。
(4)為集團(tuán)重大項(xiàng)目包括招投標(biāo)、并購、投融資性項(xiàng)目談判、企業(yè)改制、破產(chǎn)清算、盡職調(diào)查、交易結(jié)構(gòu)法律策劃等提出專業(yè)性法律意見，審核或準(zhǔn)備談判所需的各類法律文件。
(5)對(duì)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理等業(yè)務(wù)方面，提供法律及合規(guī)建議和律風(fēng)險(xiǎn)提示；審核集團(tuán)內(nèi)部文件、制度的合規(guī)性；負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及所屬公司的法律宣傳、教育及培訓(xùn)。
⑹牽頭建立集團(tuán)自用合同的示范文本庫；負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及所公司合同法律審核，對(duì)重大、重要合同出具審查意見；配合集團(tuán)相關(guān)部門，參與檢查集團(tuán)及所屬公司合同簽訂、履行、管理情況。
(7)承辦合同及糾紛的調(diào)查處理，制定解決方案；代理訴訟和仲裁，包括但不限于：查明案件基本事實(shí)、研究分析案情、確定訴訟（仲裁）思路、選定訴訟代理人、進(jìn)行全程跟蹤等。
⑻審核、評(píng)估外聘律師或律師事務(wù)所，并提出相關(guān)選聘的建議。
⑼收集及研究與集團(tuán)相關(guān)行業(yè)涉及的國家、地方政策和法律法規(guī)，分析及研究新政策及法律法規(guī)對(duì)集團(tuán)相關(guān)行業(yè)的影響；如有影響，及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的法律策劃，避免風(fēng)險(xiǎn)。
⑽對(duì)突發(fā)危機(jī)事件的處理提供法律建議并協(xié)助有關(guān)部門操作相關(guān)法務(wù)及善后事宜。
⑾建立與集團(tuán)業(yè)務(wù)相關(guān)案例庫。
3.承擔(dān)集團(tuán)信息化建設(shè)及管理，負(fù)責(zé)集團(tuán)釘釘辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站等動(dòng)態(tài)維護(hù)。
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)宣傳及企業(yè)文化建設(shè)、員工活動(dòng)組織等。
5.負(fù)責(zé)信訪及維穩(wěn)工作。
6.后勤保障工作
⑴負(fù)責(zé)集團(tuán)車輛管理工作。
⑵負(fù)責(zé)集團(tuán)辦公設(shè)施設(shè)備及低值易耗品采購保管、辦公設(shè)備保養(yǎng)維修、報(bào)刊雜志訂閱發(fā)放等工作。
⑶負(fù)責(zé)集團(tuán)總部辦公環(huán)境維護(hù)、員工食堂管理及公務(wù)接待等工作。
7.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （二）人力資源部（加掛黨群工作部）
主要職能：
1.黨建及群團(tuán)工作
⑴負(fù)責(zé)落實(shí)集團(tuán)黨委關(guān)于加強(qiáng)黨建工作的決策部署及制度建設(shè)，并對(duì)各黨支部（委）工作進(jìn)行指導(dǎo)。
⑵負(fù)責(zé)集團(tuán)黨員隊(duì)伍建設(shè)、黨員組織關(guān)系轉(zhuǎn)接、黨費(fèi)收繳管理、黨統(tǒng)及黨員信息化管理工作。
⑶負(fù)責(zé)集團(tuán)黨員代表大會(huì)、黨委會(huì)會(huì)議、黨委中心組學(xué)習(xí)會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會(huì)等會(huì)議工作。
⑷負(fù)責(zé)集團(tuán)黨建、精神文明建設(shè)、評(píng)先表彰工作等。
⑸負(fù)責(zé)集團(tuán)工會(huì)日常工作，組織開展工會(huì)活動(dòng)；負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)共青團(tuán)、女工等工作。
⑹負(fù)責(zé)企業(yè)民主管理，反映職工的合理化意見和要求，保障職工合法權(quán)益。
⑺承辦上級(jí)黨委有關(guān)黨建工作的督查考核等相關(guān)工作。
2.意識(shí)形態(tài)工作
負(fù)責(zé)集團(tuán)意識(shí)形態(tài)工作，強(qiáng)化干部職工思想政治教育，加強(qiáng)輿論引導(dǎo)和管控，積極踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀；指導(dǎo)所屬公司開展意識(shí)形態(tài)工作。
3.人力資源工作
⑴負(fù)責(zé)制訂完善集團(tuán)人力資源管理相關(guān)制度，指導(dǎo)所屬公司開展人力資源管理工作；負(fù)責(zé)所屬公司相關(guān)制度審核備案，建立制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的人力資源管理體系。
⑵根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略，分析現(xiàn)有人力資源狀況，制訂并組織落實(shí)集團(tuán)人力資源規(guī)劃；負(fù)責(zé)集團(tuán)總部機(jī)構(gòu)設(shè)置、定編定崗方案的制定，并組織實(shí)施。指導(dǎo)所屬公司做好人力資源規(guī)劃，負(fù)責(zé)所屬公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編方案等審核報(bào)批工作。
⑶根據(jù)人力資源規(guī)劃和崗位需求情況，負(fù)責(zé)組織實(shí)施集團(tuán)人才引進(jìn)、招聘、跟蹤和培養(yǎng)等工作。指導(dǎo)所屬公司相關(guān)工作開展。
⑷負(fù)責(zé)集團(tuán)總部人員、所屬公司部門正職（含財(cái)務(wù)部副職）及以上人員等干部管理和選拔任用工作。
⑸根據(jù)員工發(fā)展需要，建立和完善員工培訓(xùn)制度和方案；組織實(shí)施培訓(xùn)工作，努力提高員工素質(zhì)。
⑹承辦集團(tuán)人事管理、人才信息管理、人事檔案管理、人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表、職稱申報(bào)等工作。
⑺制定集團(tuán)總部員工薪酬福利制度，負(fù)責(zé)集團(tuán)工資總額預(yù)決算、勞資統(tǒng)計(jì)及社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等工作。指導(dǎo)所屬公司落實(shí)勞動(dòng)管理和職工社保政策。
⑻負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工勞動(dòng)合同管理，牽頭處理集團(tuán)勞動(dòng)糾紛事宜；為所屬公司提供相關(guān)政策咨詢。
⑼牽頭承辦農(nóng)墾集團(tuán)對(duì)通和集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績考核工作；負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)總部員工考核方案，并組織落實(shí)相關(guān)工作；牽頭組織對(duì)集團(tuán)所屬公司開展領(lǐng)導(dǎo)班子綜合考核、黨建工作考核和經(jīng)營業(yè)績考核等工作，承辦具體業(yè)務(wù)。
⑽承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （三）財(cái)務(wù)部
主要職能:
1.制訂并完善集團(tuán)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范、財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)預(yù)決算管理制度并組織實(shí)施和檢查、監(jiān)督。
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)預(yù)決算和會(huì)計(jì)核算，編制會(huì)計(jì)報(bào)告，分析和研判集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)集團(tuán)預(yù)算編制、下達(dá)、監(jiān)督、檢查及分析，定期檢查財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況，并進(jìn)行財(cái)務(wù)活動(dòng)分析。
4.負(fù)責(zé)集團(tuán)融資、資金運(yùn)營和資金結(jié)算工作，對(duì)各項(xiàng)目資金進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，強(qiáng)化資金管控。
5.負(fù)責(zé)集團(tuán)稅收籌劃和稅務(wù)管理工作，組織集團(tuán)、所屬公司所得稅匯算清繳及土增稅清算工作。
6.配合開發(fā)項(xiàng)目做好成本預(yù)算、控制和分析工作，指導(dǎo)檢查所屬公司成本核算和管理工作。
7.牽頭做好項(xiàng)目預(yù)決算工作。
8.配合營銷部做好按揭銀行對(duì)接工作；負(fù)責(zé)銷售回款的監(jiān)管工作。
9.配合人力資源部承辦農(nóng)墾集團(tuán)對(duì)通和集團(tuán)經(jīng)營業(yè)績考核工作。
10.根據(jù)人力資源部考核結(jié)果，負(fù)責(zé)集團(tuán)總部及所屬公司班子的分配工作。
11.配合投資發(fā)展部做好項(xiàng)目投資資金需求分析、融資及稅務(wù)籌劃等工作。
12.負(fù)責(zé)集團(tuán)財(cái)務(wù)電算化工作及全面統(tǒng)計(jì)工作。
13.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （四）紀(jì)監(jiān)審計(jì)部
主要職能:
1.負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查集團(tuán)各黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和監(jiān)察對(duì)象貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和黨紀(jì)黨規(guī)及國家法律法規(guī)、企業(yè)規(guī)章制度等。承擔(dān)集團(tuán)紀(jì)委抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作；承擔(dān)反腐倡廉專項(xiàng)治理和集團(tuán)紀(jì)委日常工作。
2.負(fù)責(zé)上級(jí)單位對(duì)集團(tuán)巡察、巡視、專項(xiàng)檢查工作，牽頭組織整改落實(shí)。負(fù)責(zé)牽頭對(duì)所屬公司開展綜合督查、專項(xiàng)檢查等工作。
3.負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)總部及所屬公司黨員領(lǐng)導(dǎo)干部及其他重要崗位人員檢舉的來信、來訪調(diào)查處理；協(xié)助上級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)查處重大違法違紀(jì)案件。
4.負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和領(lǐng)導(dǎo)班子日常監(jiān)督檢查，對(duì)干部的任免提出意見和建議。
5.負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)工作，制訂集團(tuán)內(nèi)部審計(jì)監(jiān)督工作制度，編制集團(tuán)年度內(nèi)部審計(jì)監(jiān)察工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
6.負(fù)責(zé)工程竣工驗(yàn)收后結(jié)算審計(jì)工作。
7.組織開展重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和重大項(xiàng)目的審計(jì)，所屬公司負(fù)責(zé)人任期和定期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、離任審計(jì)以及專項(xiàng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)；負(fù)責(zé)督辦審計(jì)中發(fā)現(xiàn)問題的整改。
8.承接省國資委、農(nóng)墾集團(tuán)等上級(jí)單位對(duì)通和集團(tuán)的各項(xiàng)審計(jì)、監(jiān)督檢查等，協(xié)調(diào)處理相關(guān)工作。
9.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （五）投資發(fā)展部
主要職能：
1.發(fā)展規(guī)劃及項(xiàng)目投資工作
⑴負(fù)責(zé)房地產(chǎn)及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)國家有關(guān)宏觀經(jīng)濟(jì)政策、房地產(chǎn)市場政策的分析和研究。
⑵負(fù)責(zé)集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃的編制、評(píng)估等工作。
⑶負(fù)責(zé)編制集團(tuán)年度投資計(jì)劃；跟蹤項(xiàng)目投資落實(shí)情況，加強(qiáng)過程監(jiān)管和糾偏；對(duì)已完成建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行再評(píng)估和總結(jié)。
⑷負(fù)責(zé)編制集團(tuán)年度經(jīng)營開發(fā)計(jì)劃；負(fù)責(zé)審定項(xiàng)目公司年度經(jīng)營開發(fā)計(jì)劃。
⑸負(fù)責(zé)土地開發(fā)信息收集、整理工作；負(fù)責(zé)對(duì)外投資合作，負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目合作協(xié)議書、土地出讓合同的簽訂。
⑹負(fù)責(zé)投資項(xiàng)目可行性研究；負(fù)責(zé)編制投資項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃。
2.預(yù)決算及成本控制工作
⑴負(fù)責(zé)制定集團(tuán)工程預(yù)決算及成本管控等相關(guān)制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程等，并組織實(shí)施，監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
⑵負(fù)責(zé)招標(biāo)文件及合同條款中與工程造價(jià)相關(guān)條款的審核工作。
⑶負(fù)責(zé)招標(biāo)項(xiàng)目的工程量清單及清單控制價(jià)編制、審核等工作；負(fù)責(zé)小額零星工程工程量清單及清單控制價(jià)編制、決算等工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬公司工程類項(xiàng)目投標(biāo)報(bào)價(jià)工作。
⑷負(fù)責(zé)開發(fā)項(xiàng)目成本預(yù)算控制和分析工作；負(fù)責(zé)施工階段已完工程量審核、施工索賠及現(xiàn)場簽證資料的審核；負(fù)責(zé)重大設(shè)計(jì)變更的費(fèi)用估算。
⑸負(fù)責(zé)工程類合同款項(xiàng)的支付審核工作。
⑹配合工程竣工驗(yàn)收后結(jié)算審計(jì)工作。
3.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （六）工程技術(shù)部
主要職能：
1.負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)工程管理、安全生產(chǎn)、規(guī)劃及設(shè)計(jì)類等相關(guān)制度規(guī)定、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程等，并組織實(shí)施，監(jiān)督。
2.負(fù)責(zé)集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目前期的規(guī)劃、設(shè)計(jì)方案的制訂。
3.牽頭集團(tuán)開發(fā)項(xiàng)目施工圖設(shè)計(jì)單位、優(yōu)化單位的選擇與審定；負(fù)責(zé)審查工程項(xiàng)目的施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、會(huì)審、技術(shù)交底。
4.負(fù)責(zé)審查工程類項(xiàng)目招投標(biāo)文件、工程合同的合理性。
5.負(fù)責(zé)審查重大分部、分項(xiàng)工程或技術(shù)難度較大工程的施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案。
6.負(fù)責(zé)監(jiān)控各項(xiàng)目施工節(jié)點(diǎn)，督導(dǎo)糾偏，提出整改和獎(jiǎng)懲措施；負(fù)責(zé)審查工程技術(shù)變更、設(shè)計(jì)圖紙變更等。
7.負(fù)責(zé)定期檢查在建工程的進(jìn)度、質(zhì)量、安全、文明施工，提出整改意見，監(jiān)督問題整改落實(shí)。
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程建設(shè)各項(xiàng)重大協(xié)調(diào)、會(huì)商工作；參與重大工程的竣工驗(yàn)收。
9.加強(qiáng)研究房地產(chǎn)行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展趨勢，開展各類產(chǎn)品、新材料以及新設(shè)計(jì)的研究；負(fù)責(zé)研究建立通和集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品庫。
10.負(fù)責(zé)組織工程類專題技術(shù)講座、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
11.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （七）招采合約部（加掛招標(biāo)采購中心）
主要職能:
1.負(fù)責(zé)制定集團(tuán)招投標(biāo)及采購管理、合同管理等相關(guān)制度，并規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和資料管理工作，組織實(shí)施，監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2.招標(biāo)采購管理
⑴根據(jù)集團(tuán)年度經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合各項(xiàng)目推進(jìn)情況，按時(shí)編制招標(biāo)采購計(jì)劃，并組織實(shí)施。
⑵負(fù)責(zé)草擬所屬公司非自主招標(biāo)采購項(xiàng)目的招標(biāo)文件并組織實(shí)施；檢查、監(jiān)督自主招標(biāo)采購；指導(dǎo)施工類子公司建立采購管理中心，規(guī)范大宗材料采購等招標(biāo)采購行為。
⑶負(fù)責(zé)建立各類專業(yè)庫，對(duì)入庫單位實(shí)施考核、調(diào)整，加強(qiáng)規(guī)范運(yùn)行。
3.投標(biāo)管理
負(fù)責(zé)指導(dǎo)所屬公司投標(biāo)管理工作，重大投標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施備案管理。
4.合同管理
⑴負(fù)責(zé)起草非自主招標(biāo)采購項(xiàng)目的合同，并組織完成合同會(huì)審工作；指導(dǎo)自主招標(biāo)采購項(xiàng)目合同的簽訂工作；承辦集團(tuán)總部各類合同的簽訂工作。
⑵負(fù)責(zé)合同履約過程中的監(jiān)督管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，加強(qiáng)糾偏，提出意見建議，監(jiān)督問題整改落實(shí)。
⑶跟蹤合同執(zhí)行的全過程，做好合同的終止審查、評(píng)估工作。
⑷協(xié)助相關(guān)部門參與合同糾紛的調(diào)解、仲裁或訴訟活動(dòng)。
⑸負(fù)責(zé)集團(tuán)總部簽訂的工程類合同檔案管理及臺(tái)賬建設(shè)，指導(dǎo)所屬公司做好合同檔案管理及臺(tái)賬等工作。做好集團(tuán)及所屬公司工程類合同的電子檔案管理工作。
5.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （八）資產(chǎn)運(yùn)營部
主要職能：
1.負(fù)責(zé)集團(tuán)國有資產(chǎn)經(jīng)營管理，制訂集團(tuán)國有資產(chǎn)經(jīng)營管理制度，并組織實(shí)施。
2.負(fù)責(zé)總部資產(chǎn)運(yùn)營管理，指導(dǎo)所屬公司資產(chǎn)運(yùn)營管理。
3.負(fù)責(zé)編制國有資產(chǎn)運(yùn)營方案，盤活國有資產(chǎn)。
4.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

 （九）營銷客服部
主要職能：
1.負(fù)責(zé)制訂集團(tuán)營銷管理、客服管理、品牌管理等制度、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)流程等，并組織實(shí)施，監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
2.營銷管理
⑴負(fù)責(zé)房地產(chǎn)市場調(diào)查研究、開發(fā)項(xiàng)目前期調(diào)查研究、產(chǎn)品發(fā)展趨勢調(diào)查研究。
⑵根據(jù)集團(tuán)年度目標(biāo)任務(wù)，制訂年度營銷工作計(jì)劃，并分解下達(dá)組織實(shí)施。
⑶負(fù)責(zé)審核各項(xiàng)目營銷總體方案和重要節(jié)點(diǎn)方案；審核各項(xiàng)目與客戶簽訂的各類購房合同范本。
⑷負(fù)責(zé)管理各項(xiàng)目營銷簽約、回款、資料收集等工作。
⑸負(fù)責(zé)集團(tuán)營銷信息化系統(tǒng)管理工作；各項(xiàng)目營銷人員相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。
3.品牌管理
⑴負(fù)責(zé)集團(tuán)品牌推廣，指導(dǎo)所屬公司開展品牌推廣工作。
⑵負(fù)責(zé)品牌推廣的媒體選擇。
4.客戶管理
⑴負(fù)責(zé)建立集團(tuán)客戶服務(wù)管理體系，制訂客戶服務(wù)年度工作計(jì)劃。
⑵負(fù)責(zé)建立客戶投訴處理體系，統(tǒng)一建立客戶投訴平臺(tái)及客戶投訴管理數(shù)據(jù)庫。
⑶負(fù)責(zé)收集研究客戶需求，并轉(zhuǎn)化為服務(wù)或產(chǎn)品建議。
⑷負(fù)責(zé)集團(tuán)及所屬公司物業(yè)管理對(duì)接、指導(dǎo)工作。
5.承辦集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位交辦的其他工作。

三、組織架構(gòu)圖